Política de Privacidade

01Identificação do Controlador

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e no âmbito da atividade comercial é:

02Dados Coletados

De acordo com a natureza da nossa atividade (comércio varejista farmacêutico e de conveniência), podemos coletar os seguintes dados pessoais quando fornecidos voluntariamente por você:

• Nome completo e dados de contato (e-mail), quando enviados por meio de mensagens de contato;
• Informações relacionadas a solicitações de orçamento, dúvidas sobre produtos ou disponibilidade de itens;
• Dados de navegação no site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), coletados por meio de cookies, conforme detalhado na Seção 07;
• Eventuais informações fornecidas espontaneamente em contato por e-mail, como preferências ou necessidades específicas.

Não realizamos coleta de dados sensíveis de saúde por meio deste site; qualquer orientação farmacêutica é conduzida presencialmente, na loja física, respeitando o sigilo profissional.

03Finalidade e Base Legal

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades, sempre amparadas em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder solicitações, orçamentos e dúvidas enviadas por e-mail;
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais para mensuração de audiência e marketing, conforme escolha registrada no banner de cookies;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria da experiência de navegação e segurança do site;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando aplicável, para atendimento a exigências fiscais, sanitárias ou comerciais.

04Compartilhamento de Dados

A Drogaria Life não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de clientes ou visitantes. O compartilhamento de dados, quando estritamente necessário, ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente;
• Prestadores de serviços de tecnologia estritamente necessários à operação do site (ex.: provedor de hospedagem), sempre sob dever de confidencialidade;
• Proteção dos direitos da empresa em processos judiciais ou administrativos.

05Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, na medida da nossa capacidade operacional como microempresa.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis.

06Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você, titular dos dados, tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento do titular;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais foi realizado uso compartilhado de dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal na qual haja descumprimento da lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail pong25380224@gmail.com.

07Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e, mediante seu consentimento, para fins de mensuração de marketing. Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho e marketing: utilizados apenas mediante seu aceite, para compreender como o site é utilizado e mensurar a eficácia de eventuais campanhas.

Você pode gerenciar sua escolha a qualquer momento por meio do banner de cookies exibido neste site, optando por "Aceitar" ou "Só essenciais".

08Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes por meio deste site. Caso seja identificado o fornecimento de dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis legais, tais dados serão excluídos, tão logo tomemos conhecimento.

09Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

10Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, a fim de refletir melhorias, mudanças legislativas ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais atualizações.

11Canal de Atendimento / Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato através do e-mail oficial: